Dotties

Katrin Laffer - Betriebswirtin | Touristikfachwirtin

Meine Wurzeln habe ich vor rund 20 Jahren in der Tourismusbranche geschlagen.

Meine berufliche Reise führte mich durch die unterschiedlichsten Aufgabenbereiche und Positionen in verschiedenen Unternehmen.

Meine Schwerpunkte stammen aus den Bereichen:

o Marketing (online & klassisch)

o Business Development | Auf- und Ausbau internationaler Märkte

o Projektmanagement inkl. Software

o Rechtliches

o Prozessoptimierung

o Analyse & Konzeption

o Dokumentation | Hand Outs

o Kundenservice - Beziehungsmarketing

o Beratung und Verkauf touristischer Leistungen

o EDV (Buchungssysteme, CRM, Warenwirtschaft, div. Tools, Microsoft Office)

o 15 Jahre Führungsverantwortung

Meine kreativen, gestalterischen und kommunikativen Fähigkeiten sind ein Teil von mir. Bei einem Wechsel der Windrichtung verstehe ich es, die Segel flexibel zu hissen.

Seit Februar 2018 bin ich zu einer Dienstleistungsexpertin für meine eigenen Kunden und Auftraggeber geworden.

Referenzen aus der bunten Welt der Branchen:

- Start-Up Unterstützung | Businesspläne | individueller Leitfaden

- Personalresearch, Lebenslauf

- Reiseplanung | Reisebuchung

- Recherche

- Backoffice

- Kundenkorrespondenz | Stellungnahmen

- Auftragsbearbeitung & Fakturierung

- Stammdatenpflege

- Prozessoptimierung

- Konzeption Website, Betextung Website, Gestaltung Website

... sowie die Erfahrungen aus den Auf - und Ausbauphasen von Dotties Unternehmensservice und Dotties Reisen

(...Planung & Umsetzung, DSVGO, Marketing, Gestaltung Websites, Social Media, Vertäge, AGB´s, Versicherungen, Lexware, Seminare...)

Ich freue mich auf Ihre Vorhaben, Projekte und Aufgaben!

Besuchen Sie mich gerne auch bei XING oder unter Dotties Reisen.

P.S. Als professioneller Dienstleister verfüge ich selbstverständlich über eine spezielle Betriebshaftpflichtversicherung.

Sabrina Rach - Office Managerin im Digitaldruckbereich

Organisation, Verwaltung, Teamarbeit sowie persönliche Kundenbetreuung begleiten mich seit vielen Jahren.

Meine langjährigen Erfahrungen konnte ich in zwei Digitaldruckunternehmen sammeln.

Zu meinen Kernaufgaben gehörten die Angebotserstellung, die Auftragserfassung, die Stammdatenverwaltung, die gesamte Abwicklung, die Organisation und Terminierung, sowie Rechnungen, Mahnungen und die vorbereitende Buchhaltung.

Ich fungierte als Bindeglied zwischen den Kunden, der Produktion und den Versanddienstleistern.

Einige Jahre leitete ich eigenverantwortlich das Ladenlokal und lernte viel über den gesamten Digital- und Offsetdruckbereich.

Auch mit der Gestaltung von Visitenkarten, Flyern sowie Einladungskarten - sei es im privaten oder geschäftlichen Bereich beschäftige ich mich seit einiger Zeit intensiv und würde mich freuen, wenn meine Ideen und Kreativität Ihnen von Nutzen werden könnten.

Einiges an Erfahrung konnte ich auch durch meine Tätigkeiten im Verlagswesen sowie durch Teilbereiche meines begonnenen Studiums der Wirtschaftswissenschaften an der Fernuni Hagen sammeln.

Da ich Neuem und Abwechslungsreichem sehr aufgeschlossen gegenüber stehe, freue ich mich besonders auf die verschiedensten Aufgabenstellungen, die mich erwarten.